利用規約

1. 本規約は、クイックCXO株式会社（以下「弊社」といいます。）が提供する、個人間や個人と法人間で仕事が直接取引できるサイト「eXpertLake (エキスパートレイク)」（以下「本サイト」といいます。）を利用する個人及び法人（以下「ユーザ」といいます。）と、本サイトを利用するために会員登録を行った個人及び法人（以下「会員」といいます。）との利用条件を定めるものとします。また、本規約は、本サイト利用に際し生ずるすべての関係に適用されるものとし、会員及びユーザは、本規約を熟読し、本規約の内容を十分に理解した上でこれを承諾して、本サイトを利用するものとします。

第1条 定義

1. 本規約の中で使用される以下の各用語は、次の通りとします。
2. 1 「本サイト」：　クイックCXO株式会社がインターネット上で提供する「eXpertLake (エキスパートレイク)」及び付随するウェブサイト。「本サイト」には、文脈上許される限り、後に定義する「本サービス」も含まれるものとします。
3. 2 「弊社」： クイックCXO株式会社
4. 3 「会員」：　本規約を承認し、本サイトを利用するために、所定の入会登録を行い、弊社がその入会登録を承認した個人及び法人
5. 4 「ユーザ」：　会員、会員登録の申込者及び本サイトの閲覧者など、本サイトの利用を認められる個人及び法人。また、特に断らない限り、サイト閲覧者も含まれるものとし、本規約上でユーザという場合は第3項で定義した会員及び後に定義する「パートナー」も含まれるものとします。
6. 5 「本サービス」：　本サイトにおいて、又は本サイトを使用して弊社が会員又はユーザに対し提供する一切のサービスのことをいいます。
7. 6 「コンピュータウィルス等」：　コンピュータウィルス、ワーム、トロイの木馬、又はその他コンピュータ、周辺機器、ネットワーク、データ若しくはソフトウェアに対し、誤動作、消去、データ書き換えその他有害な作用を及ぼすプログラム
8. 7 「発注者」：　本サイトにおいて、仕事を依頼する登録会員
9. 8 「エキスパート」：　本サイトにおいて、仕事をする登録会員
10. 9 「会員間取引」：　その方式の如何にかかわらず、本サイトを利用して会員間において成立した契約に従ってなされる取引
11. 10 「週」：　月曜日から始まり日曜日において終了する連続した7日間
12. 11 「決済完了手続」：その方式の如何にかかわらず、エキスパートに所定の報酬を支払う以下のいずれかの手続
    1. 11.1 弊社が、エキスパートのために受領した金銭を当該エキスパートに対して支払い、かつその際に、弊社が本規約に定める弊社手数料を差し引くことによって決済を行う手続
    2. 11.2 弊社が、発注者のために、所定の報酬をエキスパートに対し立て替えて支払い、かつその際に、弊社が本規約に定める弊社手数料を差し引くことによって決済を行う手続
13. 12 「確定判決等」：　確定判決、又は訴訟上の認諾調書、仲裁判断、訴訟上の和解調書、調停調書、若しくはその他確定判決と同一の効力を有するもの
14. 13 「会員連絡先情報」：　会員の住所（法人の場合所在地）、氏名若しくは商号、連絡先（電話番号、電子メールアドレス）、又は連絡担当者の情報
15. 14 「本人確認登録」：　本サイト上での信頼性向上を目的に、全てのエキスパート及び本人確認を希望する発注者に対して、郵送・FAX・電子メール等の手段により、「運転免許証」「各種健康保険証」「外国人登録証」等を用いて本サイト内の登録情報に合致するか確認を行うことにより、取引を行う者が本人であることの登録を行う機能
16. 15 「個人情報」：　個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの）
17. 16 「機密保持確認サービス」： 本サイト上での信頼性向上を目的に、本人確認登済みの会員に対して、機密保持の確認を行う機能
18. 17 「電話確認サービス」：　本サイト上での信頼性向上を目的に、本人確認登録済みの会員に対して、自動応答システムにより、会員の電話番号の実在性及び当該電話番号が本サイト内の登録情報に合致するかを確認する機能
19. 18 「依頼金額」：　本サイトにおいて、発注者からエキスパートに対して支払うすべての報酬を合計した金額。
20. 19 「ステルスマーケティング等」： 商品・サービスを提供する事業者が顧客を誘因する手段として、消費者に宣伝と気付かれずに行う宣伝行為、又は、そのほう助をする行為。
21. 20 「チーム」：　リーダーとメンバーにより組織されるエキスパートの集合体。
22. 21 「リーダー」：　チームにおいて、発注者との間で仕事を受注するエキスパート。
23. 22 「メンバー」：　チームにおいて、リーダーの指示のもと仕事を遂行するエキスパート。
24. 23 「分配金」：　チーム制において、発注者とリーダーとの間に成立した業務委託基本契約で定められた報酬金額を原資としてチーム内で設定される、リーダー及び各メンバーが受け取る報酬。
25. 24 「直接依頼」： エキスパートからの提案を受け又はエキスパートからの提案を受けることなく、発注者が特定のエキスパートに仕事を直接的に依頼する機能。
26. 25 「法人発注者」：　法人として会員登録を申込み、弊社が登録を承認した発注者。

第2条 本規約の範囲および改訂

1. 1 本規約は、弊社が提供する本サイトを利用するユーザとの関係を定めるものとします。また、本規約は本サイトの利用に関して生ずる、エキスパートと発注者の間、会員間等、すべての法律関係に適用されるものとします。また、弊社は、民法548条の4に基づき、弊社が合理的と判断した内容について、ユーザへの了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合には、変更後の規約の施行日から弊社と会員の間には変更後の規約に基づく権利義務関係が生じるものとします。規約の変更・追加によりユーザに生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、弊社は一切の責任を負いません。変更後の規約は本サイト上に表示・告知した施行日より効力を生じるものとし、ユーザは定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとします。
2. 2 本規約中、エキスパートと発注者の間の法律関係を定める規定については、同当事者間で別途合意がない限り、会員間取引及び同当事者間の法律関係に適用されるものとします。
3. 3 本規約中、エキスパートと発注者の間（チーム制におけるリーダーとメンバーの間を含みます。）の法律関係を定める規定、及びエキスパート又は発注者と弊社、他の会員又は第三者との法律関係を定める規定については、当該エキスパート及び発注者は、いずれも、消費者契約法第2条第2項にいう事業者の立場としてこれに同意するものとします。
4. 4 本規約の他、本サイト内の弊社が本規約とは別に定めた規定又はルール等は、本規約を構成するものとし、会員が本サイトを利用するときはこれらを遵守する義務を負います。

第3条 会員登録

1. 1 会員登録手続は、会員となる本人が行うものとします。弊社が認めた場合を除き、会員となる本人以外が行う登録は一切認められません。
2. 2 弊社は、会員登録手続にあたり、会員となろうとする者及び特定の機能・サービス等を利用しようとする者に対して、身分証明書又は履歴事項全部証明書その他必要な書類の提出を求めることがあります。これらの書類をご提出いただけない場合又は弊社所定の審査の結果不適切と思われる場合には、会員登録や特定の機能・サービス等の利用をお断りすることがありますので、予めご了承ください。
3. 3 会員は、会員登録時及び会員登録後に、本サイトを利用するにあたり、真実の内容にて会員登録を行うものとします。
4. 4 登録内容の変更がある場合は、会員は直ちに登録内容を修正し、常に会員自身の正確な情報が登録されているよう、管理・修正する責任を負います。また、会員連絡先情報は必ず登録するものとします。
5. 5 会員は、１つのアカウントを保有するものとします。複数のアカウントを保有することは出来ません。ただし、弊社が別に認めたものを除きます。
6. 6 会員は、いかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡・販売・貸与・その他の処分をすることは出来ません。
7. 7 会員が本条の規定に違反したために被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、弊社は一切責任を負いません。会員は、会員が前各項の規定に違反したために第三者が被った損害がある場合、会員が当該第三者に責任を負うものとし、弊社は一切責任を負いません。

第4条 会員資格

1. 1 本サイトへの会員登録の条件は以下のとおりとします。
   1. 1.1 満18才以上であること
   2. 1.2 本規約に同意すること
   3. 1.3 日本又は海外において適法に就労するための要件を満たしていること
   4. 1.4 自己若しくは自己の役員、重要な地位の使用人、又は経営に実質的な影響力を有する株主が、現在、以下の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないこと
      1. 1.4.1 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」という。）
      2. 1.4.2 暴力団員等が経営を支配していると認められる者
      3. 1.4.3 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる者
      4. 1.4.4 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる者
      5. 1.4.5 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者
      6. 1.4.6 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者
2. 2 前項のほか、以下に該当する場合、弊社は、会員登録の申込を承諾しないことができます。
   1. 2.1 フリーメール以外のメールアドレスを保有していない方
   2. 2.2 第5条第1項各号に定める事由があると認められる方
   3. 2.3 本人以外の者による申込みの場合
   4. 2.4 既に会員登録されている者による申込みの場合
   5. 2.5 申込者が反社会的勢力等に該当する場合
   6. 2.6 本サービスまたは弊社が運営する他のサービスにおいて、会員登録の拒絶または解約の措置等を受けたことがある場合
   7. 2.7 その他弊社が会員登録を不適切と判断する場合
3. 3 弊社が、会員登録の申込を承諾しない場合、当該申込者に対し、承諾しない理由を開示したり説明したりする義務を負わず、承諾しないことによって申込者に生じる損害については一切責任を負いません。

第5条 会員資格の取消等

1. 1 弊社は、会員につき、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格を取り消したり、一時的に停止したり、会員資格に伴う権利を取り消したり、又は、将来にわたって本サイトのご利用をお断りする場合があります。また、会員資格が取り消され、又は停止された会員がチームの一員であった場合、当該チームから当然に削除されるものとします。
   1. 1.1 不実又は誤認を与える内容にて申込みが行われた場合
   2. 1.2 該当ユーザが、過去に弊社が提供する各サービス等において、又は過去に他のユーザとの取引において契約上の義務を怠ったことがある場合。また、今後も怠る恐れがあると弊社が判断した場合
   3. 1.3 法令又は本規約（本規約と関連した規約を含みます。以下「本規約等」といいます。）に違反した場合
   4. 1.4 本規約第33条および各種ガイドラインに定める禁止行為を過去に行い、又は将来行うおそれがあると認められる場合
   5. 1.5 不正行為があった場合
   6. 1.6 会員資格を満たしていないことが明らかになり、又は満たさなくなった場合
   7. 1.7 他の会員や第三者とのトラブルが、故意・過失を問わず、弊社一定水準を超えた場合
   8. 1.8 他の会員や第三者から受ける苦情が、故意・過失を問わず、弊社一定水準を超えた場合。この苦情には、エキスパートが実施する業務水準、業務速度、業務品質に関する発注者からの苦情が含まれます（チーム制におけるメンバーについて、リーダーから弊社が受ける同様の苦情を含みます。）
   9. 1.9 弊社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合
   10. 1.10 弊社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して 30日間以上の応答がない場合
   11. 1.11 各種認定に関し、弊社が別途定める基準に該当しなくなった場合
   12. 1.12 本サイトの継続的な提供が合理的な理由により困難であると弊社が判断した場合
   13. 1.13 その他、弊社が、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合
2. 2 弊社は、前項によって定める処置により生ずる一切の損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。弊社は、前項に定める措置をなした時点で当該会員に支払われることとなっていた金銭について、弊社の判断により、一定期間その支払を留保したり、支払をせずに弊社が指定する他の方法により精算したりすることができるものとします。

第6条 会員の退会

会員が退会を希望する場合は、本サイトの所定ページにより退会することができます。ただし、退会の手続を行った時点で、会員間取引の決済等取引の手続や、プラン変更等会員属性の手続に未完のものがある場合は退会することができません。そのため、会員は、一連の未完の会員間取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続を行うことができるものとします。

第7条 本サイトの役割および取引の責任について

1. 1 本サイトは、仕事をしたい会員と仕事をお願いしたい会員に向けて、取引の機会と取引に関する各種の情報と機能を提供する事業者間の直接取引を提供するものです。
2. 2 会員が本サイトを利用して行う他の会員との取引は、いかなる取引であっても、その種類を問わず、会員同士の直接の事業取引となります。原則、弊社が別途契約を結んだ場合を除き、弊社は契約当事者になりません。

第8条 本サイトの利用について

1. 1 本サイトは「自分自身でした約束は守る」というユーザの誠意を前提にしています。
2. 2 会員は仕事の依頼や提案において、正確かつ適切な内容を登録することとします。会員が本サイト内で登録・掲載した仕事・提案（その他本サイト内で発信した事項を含む）に関する一切の責任は、当該会員が負うものとします。
3. 3 登録された情報が真実に反する場合、又は第33条の禁止事項に該当する場合は、弊社は予告なくデータを削除することがあります。ただしこれらのことは、弊社が削除の義務を負っていること、又は登録された情報が真実に反しないことを保証する義務を負っていることのいずれをも意味しません。
4. 4 会員は仕事依頼の登録や提案の登録において、登録内容を明確にする必要があります。「詳細はこちらまでご連絡下さい。」などと本サイト外へ誘導する行為を行ってはなりません。
5. 5 会員は発注者が依頼する内容と、直接関係のない提案やファイルのアップロードを行ってはなりません。
6. 6 会員は、自己が負っている秘密保持義務、競業避止義務又は職務専念義務（副業の禁止）などの他者に対して負う義務に違反してはなりません。

第9条 本人確認

1. 1 弊社は、会員との取引にあたって、会員の希望又は弊社の基準に基づき、別途定める本人確認を行う場合があります。本人確認が完了した会員については、本人確認登録が行われるものとし、本人確認登録が完了しない会員は、本サービスの一部又は全部の利用について制約を受ける場合があることを承諾するものとします。
2. 2 会員が本人確認を行う場合、弊社に対し、虚偽、偽造、変造又は誤認を与える資料を提出しないものとします。
3. 3 本人確認登録後、本人確認時に会員が虚偽、偽造、変造又は誤解を与える資料を提出した疑いがある場合、なりすましの疑いがある場合、その他弊社が必要と判断した場合は、再度、弊社が指定する証明書類の提出を求めることがあります。弊社が別途定める期日までに、この証明書類の提出がない場合は、弊社は会員に通知することなく、会員の本サービスの利用を停止し、又は会員資格の取消等を行うことができるものとします。また、会員は、弊社が指定する証明書類の提出があるまで、本サービスの一部又は全部の利用について制約を受ける場合があることを承諾するものとします。
4. 4 第1項又は前項の規定により、弊社が本サービスの一部又は全部の利用を制限し、又は本サービスの利用を停止若しくは会員資格の取消等を行ったことによって会員が損害を被ることがあっても、弊社はかかる損害につき一切責任を負いません。

第10条 本サイト水準等の非保証等

1. 1 弊社は本サイト内で会員から出された仕事や提案その他一切の情報に関する内容・品質・正確性・適法性（以下、知的財産権や他人の権利非侵害を含む）・有用性・信憑性などは確認せず、確認の義務を負わず、かつ何ら保証しません。
2. 2 弊社は本サイト内において、弊社が提供するコンテンツその他一切の情報の内容・品質・正確性・適法性・有用性・信憑性などについて、一切保証をせず、一切責任を負いません。
3. 3 本サイトの本人確認登録及び電話確認サービスでは、弊社はあくまでも登録情報との合致を確認するだけであって、本人確認登録済みユーザ又は電話確認済みユーザであっても、弊社は、その存在、責任能力、提案にかかる業務遂行能力、会員連絡先情報の正確性、その他の能力の有無等を一切保証せず、一切責任を負いません。
4. 4 本サイトの機密保持確認サービスは、弊社はあくまでも会員の機密保持の意思を確認するだけであって、機密保持確認済みユーザであっても、弊社は、その存在、責任能力、機密保持能力、その他の能力の有無等及び機密保持契約の履行可能性を一切保証せず、一切責任を負いません。
5. 5 本サイトのエキスパート検索では、弊社はあくまでもエキスパート検索の機能を提供するだけであって、エキスパートとしてのスキル、提案にかかる業務遂行能力等の能力の有無等を一切保証せず、一切責任を負いません。
6. 6 前各項のほか、弊社は、サービスの品質向上及びサービスの安定的な提供に努めますが、サービスの利用に伴う結果などについては、一切保証しません。本サイト提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為などにより、会員及び第三者に対して直接的又は間接的な損害が生じた場合であっても、故意・過失の有無にかかわらず、弊社は、当該損害について一切責任を負いません。また、弊社は、ユーザに対して、アドバイスを行ったり情報提供を行ったりすることはありますが、アドバイスや情報提供の正確性、有用性、又はユーザの望む結果の実現に対して責任を負うものではありません。

第11条 本サイトの利用料に関する事項

1. 1 本サイトは、会員登録、仕事登録など無料でご利用頂けます。以下の場合に利用手数料をお支払い頂きます。なお、会員同士が取引する金額や以下の利用手数料については、国内や国外の法規制に従い、消費税等が含まれるものとします。
   1. 1.1 システム手数料の支払条件
      エキスパートが受託した作業を完了し発注者が作業内容を承諾した場合、成立した時間報酬方式の業務委託契約に従いエキスパートが規定時間の業務遂行した場合、月額報酬方式の業務委託契約に従い当月の作業が完了し当月末日を迎えた場合、発注者とエキスパートの間で合意された税込の契約金額につき、発注者は契約金額の2.0％（国内消費税を含む場合は税込2.2％）、エキスパートは契約金額の10.0％（国内消費税を含む場合は11.0％）を、弊社に対し、システム手数料としてお支払いいただきます。なお、弊社は別途システム手数料の割引を設定することがあり、その内容及び条件は別途定めるものとします。
   2. 1.2 システム手数料の発生及び支払時期
      1. 1.2.1 発注者のシステム手数料
         発注者のシステム手数料について、発注者は、エキスパートへの支払義務が発生した時点で弊社への支払義務が発生し、弊社に対し、本規約に定める仮払い時に併せて支払うものとします。なお、弊社が別途定める割引等により仮払い時までに金額に変更があった場合、変更後の金額を支払う必要があるものとします。
      2. 1.2.2 エキスパートのシステム手数料
         エキスパートのシステム手数料について、エキスパートは、役務提供に対する支払請求権が発生した時点で弊社への支払義務が発生し、受取る報酬から控除されるかたちにより支払うものとします。
2. 2 ご利用にかかる料金は、弊社サイト上の決済システムによりお支払い頂きます（決済による預託を、本サイト上では「仮払い」と表現します）。ただし、弊社は個別の案件について、随時支払方法を制限することができるものとします。また、前項に定める弊社への各種利用手数料の支払方法については、弊社を介して発注者からエキスパートへ支払われる報酬相当額から、弊社が前項に定める各種利用手数料を直接控除することを同意するものとします。

第12条 銀行口座への返金または出金に関する事項

1. 1 会員は、発注者として弊社を介してエキスパートに支払った報酬、弊社に支払った預託金の返金を受け、又はエキスパートとして報酬を出金するための銀行口座を登録するものとします。なお、会員が登録した銀行口座情報に不備があり返金又は出金ができない場合、組戻しにかかる手数料は会員が負担するものとし、銀行口座情報の不備が解消されるまで、弊社は返金又は出金を行わないものとします。
2. 2 本規約において特に定める場合を除き、返金又は出金にかかる弊社所定の振込手数料は、発注者又はエキスパートが負担するものとし、弊社は、支払額から振込手数料相当額を差し引くことができるものとします。
3. 3 エキスパートが受領した報酬を銀行口座へ出金することは、本人確認登録を完了したエキスパートのみが行うことができるものとします。
4. 4 エキスパートは、エキスパート報酬の銀行口座への出金を、エキスパートが希望する日時できるものとします。
5. 5 前項の規定にかかわらず、エキスパートによる個別の出金指示時点において以下の各号のいずれかに該当する場合、弊社は、エキスパートの銀行口座への出金を行いません。
   1. 5.1 報酬総額が10,000円に満たない場合
   2. 5.2 エキスパートが有効な銀行口座を登録しない場合
   3. 5.3 エキスパートの本人確認登録が完了していない場合
6. 6 エキスパートは、エキスパート報酬が確定した時点から6ヵ月以内に、当該エキスパート報酬を銀行口座に出金するものとします。弊社が出金を要請したにもかかわらず、エキスパート報酬が確定したときから6ヵ月を経過した後、エキスパートが出金に関する手続きを行わなかった場合、弊社は登録された銀行口座にエキスパート報酬全額を弊社が指定する出金方法に基づき出金処理を実施します。弊社が本項に基づき出金処理を行ったにもかかわらず、弊社の責めに帰すべき事由なく出金が正常に完了しない場合（前項各号のいずれかに該当する場合を含みますが、これらに限られません。）には、弊社は、エキスパートが確定時から6ヵ月経過したエキスパート報酬を受領する権利を放棄したものとみなすことができるものとし、エキスパートはあらかじめこれを承諾します。放棄されたエキスパート報酬に関する弊社からの問い合わせに対し、一定期間内にご連絡がない場合、弊社は出金処理を実施するとともに、エキスパート報酬の確認及び管理にかかる手数料（以下「報酬管理手数料」といいます。）として、1,000円（税抜）を上限として頂くことができるものとします。放棄されたエキスパート報酬が報酬管理手数料未満の場合は、当該放棄されたエキスパート報酬残高をもって、報酬管理手数料の一部として頂き、弊社からの別途の請求は致しません。なお、ご負担いただいた報酬管理手数料のご返却には応じかねますのであらかじめご了承ください。

第13条 会員間取引の種類

会員は、弊社が定めるところに従い、弊社が提供する各会員間取引サービスを利用することができます。ただし、弊社は、本サイト上において告知の上、各会員間取引の全部又は一部を追加又は廃止することができるものとします。

第14条 会員間取引の原則

1. 1 会員間取引の種類にかかわらず双方の会員は成立した契約に従って会員間取引を完了する義務があります。会員間取引で発生する各種作業・連絡・法的義務の履行・トラブル対処等については、会員同士で行うものとします。
2. 2 弊社は、会員間取引に関する一切の事項について、一切責任を負わないものとします。
3. 3 会員間取引の種類にかかわらず、本サービスを利用して発注者とエキスパート間に成立する契約をいかなる意味でも雇用契約又は類似の労働契約とはしないものとし、これがいかなる契約の形式による場合であっても、発注者は当該契約に基づくエキスパートによる業務遂行の場所及び時間について指定又は管理することによって拘束したり、業務内容及び遂行方法について業務委託に必要な限度を超えて指揮命令したりしてはならず、これらに反する内容での発注者とエキスパート間の定めは無効とします。本項の規定は、本規約の如何なる規定にもかかわらず、発注者とエキスパート間のいかなる合意にも優先して適用されます。

第15条 本サイトでの成果物に対する著作権の取扱い

1. 1 エキスパート（チームにおいて、メンバーがリーダーに提案する成果物についてはメンバーをいい、リーダーが発注者に提案する成果物についてはリーダーをいいます。本条において以下同じ。）が提案した成果物や、本サイトで会員が作成したプロフィールの著作権等の権利（著作権法第27条、第28条の権利を含みます。以下、著作権に関して同様とします。）は、会員間取引によって譲渡されない限り、作成した会員自身に帰属するものとします。
2. 2 エキスパートは、エキスパートが発注者に納入し権利を譲渡する成果物については、エキスパートが著作権その他当該成果物を利用する権限を有していること、並びに、画像等、エキスパートが第三者から利用の許諾を受けた素材等の著作権についてはエキスパートが発注者に対して第三者の著作権等を侵害していないことを保証するものとし、この保証に反する事実が明らかになったときは、エキスパートは発注者に対し、代替成果物の納入、損害賠償その他の責任を負うものとします。この場合の処理は、発注者とエキスパート間で直接協議解決するものとし、弊社はいかなる責任も負いません。
3. 3 エキスパートは、会員間取引によって著作権等を譲渡した成果物につき、発注者又は発注者の取引先に対し、著作者人格権を行使しません。

第16条 取引における法令順守

1. 1 会員は、会員間取引において、法令を遵守する義務を負います。その中には、以下のものが含まれますが、これに限られるものではありません。
   1. 1.1 会員間取引が下請代金支払遅延等防止法の適用を受けるときは、親事業者たる発注者は、同法を遵守するものとします。また、同法の適用の有無にかかわらず、発注者は、独占禁止法及びこれに関連する公正取引委員会告示等に定める不公正な取引方法その他独占禁止法に違反する行為を行わないものとします。
   2. 1.2 会員間取引によってエキスパートに支払われる報酬につき発注者が源泉徴収をする義務があるとき、発注者は、源泉徴収税の納付、支払調書の交付等の義務を履行するものとします。
2. 2 会員間取引に下請代金支払遅延等防止法が適用されるとき、下請事業者に該当するエキスパートは、同法第3条第1項に定める書面について、本サイト上からダウンロードすること、又は、取引の内容や納期、代金等、当該書面の記載事項が記載された電子メールを受信することその他弊社又は発注者が定める以下の条件を満たす電磁的方法により親事業者たる発注者から電磁的方法で提供を受けることを承諾するものとします。なお、エキスパートが電磁的方法による提供を承諾しない場合、発注者はエキスパートと連絡のうえ適切な方法で交付するものとします。
   1. 2.1 電磁的方法:　ウェブサービス、電子メール
   2. 2.2 ファイル形式:　Word、Excel、PDF、MSG、PNG 等
3. 3 会員は、自ら又は第三者を利用して、以下の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
   1. 3.1 暴力的な要求行為
   2. 3.2 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 3.3 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. 3.4 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
   5. 3.5 その他これらに準ずる行為
4. 4 弊社は、会員間取引における法令遵守につき、何らこれを保証するものではなく、何らの責任を負わないものとします。

第17条 取引における秘密保持

1. 1 会員は、会員間取引又はその成立過程において、取引の相手方たる会員から秘密である旨示されて開示される秘密情報、依頼に関する一切の情報、非公開オプション又は完全非公開オプションが設定された依頼に関連する一切の情報、会員間取引遂行中に知り得た秘密情報、及び、取引の相手方たる会員が保持する個人情報を、すべて秘密として保持し、会員間取引の目的以外には一切使用せず、第三者に一切開示、漏えいしないものとします。
2. 2 前項の規定に関わらず、以下のいずれかに該当することを会員が証明したものついては、秘密情報から除かれるものとします。ただし、個人情報については以下第6号のみが適用されるものとします。
   1. 2.1 既に公知、公用の情報
   2. 2.2 秘密情報の開示後に、会員の責によらず公知、公用となった情報
   3. 2.3 開示を受けた時点で、既に知得していた情報
   4. 2.4 開示を受けた後、正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなしに適法に入手した情報
   5. 2.5 開示者が、第三者に開示することを文書により承諾した情報
   6. 2.6 法令又は確定判決等により義務付けられた情報
3. 3 会員は、業務達成を目的として、秘密情報を利用するにあたっては必要最小限の協業する人員に限定して開示するものとします。この場合、会員は協業する人員が秘密情報を漏洩もしくは開示目的以外に利用しないよう、監督その他の必要な措置を講ずる義務を負う。
4. 4 会員は、秘密情報を極秘に扱い、合理的な安全管理体制および漏洩防止手段を講じる義務を負うものとします。
5. 5 会員は、会員間取引を開始する前に、必要に応じて、別途秘密保持契約を締結し、相互の秘密保持に努めるものとします。この別途秘密保持契約の締結の有無にかかわらず、本サイト上、本条に同意することを表示した会員間では、会員間取引に関し、相互に本条に定める秘密保持義務を負うものとします。
6. 6 弊社は、会員間取引における秘密保持につき、何らこれを保証するものではなく、何らの責任を負わないものとします。

第18条 会員間の連絡

1. 1 会員は、会員間取引の相手方たる会員連絡先情報を知りたいと望む場合、本サイト内に設置された「メッセージ機能」その他弊社が定める連絡手段を利用し、当該相手方の会員に、その旨を申し出、当該相手方の会員自身から会員連絡先情報を得るものとします。
2. 2 前項にかかわらず、弊社は、前項にかかる会員からの申出が、裁判所、検察庁又は行政機関の命令等法令に基づく申出に伴う場合に限り、会員間取引の相手方たる会員連絡先情報を当該申出にかかる会員に開示することができるものとします。
3. 3 前2項に基づき当該相手方会員の会員連絡先情報の開示を受けた会員は、開示を受けた会員連絡先情報を、会員間取引に伴う義務の履行のためにのみ使用し、本サイトを介さずに行う直接取引や直接取引を勧誘する行為、他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとします。

第19条 タスク方式における会員間取引

1. 1 タスク方式の場合、発注者は、仕事の募集期間開始日までに、依頼金額と同額について、支払い予約を行うものとします。なお、タスク方式とは、エキスパートが、発注者の依頼内容に従い、成果物を発注者に提出する業務方式を示す。
2. 2 タスク方式の場合、発注者がエキスパートの行った作業の承諾をし、支払確定を送信した時点で、承諾したエキスパート間との契約が成立します。この場合の契約は、当該発注者とエキスパート間で特別な合意がない限り、発注者が選択した成果物の著作権等すべての譲渡可能な権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）の譲渡契約とします。
3. 3 前項の譲渡契約成立時点で、その成果物の譲渡可能なすべての権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）はエキスパートから発注者に譲渡されるものとし、同時点で、エキスパートから発注者に対する報酬請求権が発生するものとします。
4. 4 第2項の譲渡契約成立により、支払い予約がなされていた決済処理が実行されるものとします。この場合、弊社は、エキスパートより授与された代理受領権限に基づき、決済により支払われた報酬をエキスパートのために受領し、同受領時点において、エキスパートの発注者に対する報酬請求権は消滅するものとします。
5. 5 発注者は、エキスパートが行った作業に対して、依頼内容との合致や作業の有無又は回数を個々に判断して承諾作業を行うものとします。合理的な理由が無い作業拒否、又は作業内容の品質による作業拒否、又は作業承諾確定後に作業拒否をすることは出来ません。また理由のいかんにかかわらず、作業された全体個数の30%を超える数（ただし全体個数の30％で計算される個数が整数ではない場合は、小数点以下は切り下げるものとします。）の作業拒否を行う事ができません。また、作業承諾確定後においては、作業承諾の取消や報酬支払いの拒否は出来ません。
6. 6 発注者が仕事依頼時に定める依頼終了時刻かすべての作業が完了した仕事完了時刻のどちらかの早い方の時刻から21日以内に作業承諾及び支払確定を行うものとします。この日時を経過しても、支払確定を行わない場合、すべての作業を承諾したものとして、その時点での成果物をもって、第2項の譲渡契約が成立し、かつ支払を確定するものとします。
7. 7 発注者が支払確定を行った時点で支払う報酬の総額は、発注者が仕事依頼時に定める1件の作業当りの単価と作業承諾した数を掛け合わせた金額とします。
8. 8 発注者は、第2項又は第5項の作業承諾確定後は、エキスパートの同意がない限り、これら修正等又は確認等を求める権利を有さないものとします。
9. 9 弊社は、第4項の規定に基づいて受領した金銭をエキスパートのアカウントに対し支払うものとし、当該支払い時に、第11条1(1)に定める弊社手数料を差し引くことができるものとします。

第20条 時間報酬方式における会員間取引

1. 1 時間報酬方式の場合、発注者又はエキスパートのいずれかより、弊社が定める所定の事項を明示し、時間報酬方式によることの申込を行い、これに対して相手方が承諾を行うことにより、発注者及びエキスパート間による業務委託契約が成立し、同時点で、エキスパートから発注者に対する報酬請求権が発生するものとします。発注者は、時間報酬方式により業務を依頼した場合、エキスパートが業務を行った時間に対して報酬を支払うものとして、成果物に対して報酬を支払うものでないことに同意するとともに、成果物の完成や品質について保証されるものではなく、成果物の仕様不適合等の債務不履行、成果物の契約不適合についても保証されるものではないことに同意するものとします。
2. 2 前項の契約成立前において会員間でなされる、時間単価、費用等に関する会員間のやりとり（見積提示、サンプルの制作を含む）では、会員間において、契約を締結する義務が発生することはなく、エキスパートは、弊社及び発注者に対し、何らの責任追及又は補償を求めることはできないものとします。
3. 3 契約成立後、発注者及びエキスパートは、相互に自己の会員連絡先情報を通知し、時間報酬方式に関する直接の連絡が可能にするよう努めるものとします。発注者及びエキスパートは、成立した契約内容については、相互に協議の上、書面で契約を締結するなどし、合意された詳細な法律関係を明らかにするよう努力するものとします。発注者及びエキスパート間において合意が確認できないために生じるトラブル又は紛争については、弊社は何ら責任を負いません。
4. 4 契約成立後、発注者は、エキスパートが業務に着手するまでに、依頼内容に応じて必要とされる報酬について、支払い予約を行うものとします。エキスパートは、発注者による支払い予約手続が遅延したことにより業務着手が遅延した場合でも、その責任を負わないものとします。
5. 5 エキスパートは、報酬の計算の元となる時間の計測には、原則として弊社が本サービス上において定める方法によるものとし、業務を遂行した場合、発注者に対して計測された時間と併せて業務した内容を報告し、報酬を請求するものとします。エキスパートが業務を遂行したにもかかわらず、何らかの理由により計測されなかった時間については、発注者が承認した場合を除き、原則として報酬の対象とはならないものとします。
6. 6 発注者は、エキスパートが業務を行った時間に対して報酬を支払い、成果物に対して報酬を支払うものでないことに同意するものとします。1時間未満の端数については、30分単位の分割計算で支払われるものとし、30分未満の端数は切り捨てるものとします。また、計算された時間報酬が整数ではない場合は、1円未満の小数点以下は切り捨てるものとします。
7. 7 発注者は、エキスパートから報酬の請求を受けた場合、当該請求内容を承諾するときは支払確定を行うものとし、当該請求内容に不服があるときは15日以内にエキスパートに対して修正依頼を行うものとします。この日を経過しても、修正依頼を行わない場合、すべての作業を承諾したものとみなして、発注者はエキスパートの請求内容に従い、支払確定が行われるものとします。支払確定により、第4項に基づき支払い予約がなされていた決済処理が実行されるものとします。この場合、弊社は、エキスパートより授与された代理受領権限に基づき、支払われた報酬をエキスパートのために受領し、同受領時点において、エキスパートの発注者に対する報酬請求権は消滅するものとします。
8. 8 エキスパートは、発注者より請求内容に対する修正依頼を受けた場合、修正依頼を受けたときから7日以内に発注者に対して再申請を行うものとします。この日を経過しても、再申請を行わない場合、エキスパートの発注者に対する報酬の請求自体が本サービス上においては無効なものとして扱われるものとします。なお、発注者はエキスパートから再申請を受けた場合、前項に準じ、その内容を確認し、支払確定又は修正依頼を行うものとします。
9. 9 弊社は、第7項の規定に基づいて受領した報酬をエキスパートのアカウントに対し支払うものとし、当該支払い時に、第11条4項に定める弊社手数料を差し引くことができるものとします。
10. 10 発注者及びエキスパートは、業務委託契約が成立したときから14日を経過するまでの間は、弊社所定の手続きを経たうえで相手方に通知をすることにより、通知日の翌日以降の指定した日において、契約を解除することができます。業務委託契約が成立したときから14日を経過した場合は、弊社所定の手続きを経たうえで相手方に通知をすることにより、通知日より14日以上先の指定した日において、契約を解除することができます。
11. 11 弊社の報酬受領後に業務委託契約が解除された場合、弊社は、当該報酬を発注者に返金するものとします。ただし、当該報酬が、エキスパートの銀行口座への出金後の場合はこの限りではありません。発注者及びエキスパートは、相手方及び弊社に対し、解除に関し損害賠償請求その他の請求をすることができないものとします。
12. 12 弊社は、第10項のほか、以下のいずれかに該当する場合には、発注者に対し、弊社がエキスパートのために受領した報酬を以下の規定にしたがって返金するものとします。なお、本項又は前項の返金に際し、弊社が発注者の返金銀行口座にお振込みする場合の振込手数料は、発注者が負担するものとし、弊社は、発注者への返金額から、それぞれ振込手数料相当額を差し引くことができるものとします。
    1. 12.1 本条の規定に基づいて、発注者が支払確定を行い、弊社が代理受領した報酬からエキスパートへの報酬総額の支払い後に残額が生じた場合。
    2. 12.2 前号に定めるほか、弊社が代理受領した報酬をエキスパートに支払うことが不適当であると判断した場合。なお、この場合、弊社が相当とする額を返金するものとします。
13. 13 発注者が第7項及び第8項に基づき承認した業務時間内にエキスパートが成果物を制作した場合は、当該成果物に係る譲渡可能なすべての権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）は、支払確定時に、エキスパートから発注者に譲渡されるものとし、その対価は無償とします。
14. 14 発注者が第7項及び第8項に定める支払確定の手続をした場合（支払確定に同意したものとみなされた場合を含む）は、他の会員との間において紛争又はトラブルが存在しているときでも、これらの問題が合意により解決されたか、又は問題がなかったとみなし、弊社は決済完了手続を行うことができるものとします。また、会員間において明確な合意がされていないために紛争又はトラブルが存在する場合、他の会員より確定判決等が提出されたときは、弊社は、確定判決等の記載にしたがって、決済完了手続又は受領した報酬の返金手続を行うことができるものとします。会員間で、和解その他の合意内容として代金減額、損害賠償その他の条件が定められた場合でも、弊社は、決済完了手続においては、所定の依頼金額に基づき手続を行うことで足り、代金減額、損害賠償その他の条件の履行は、会員間で直接行うものとします。
15. 15 時間報酬方式において弊社が提供するソフトウェア又はツールは、会員間の連絡又は業務を円滑に進捗させるための便宜を提供するものであります。弊社は、会員間の業務の進捗管理、計測管理を行う義務は一切負わず、エキスパートによる業務又は報告の懈怠、その他の債務不履行による責任を負わないものとします。弊社は、提供するシステム等について、常に正常に動作することを保証するものではなく、動作状況について常時監視する義務を負うものではありません。エキスパートは、計測システム等が正常に動作していないことを認識した場合、電子メールにて弊社へ直ちに報告するとともに、正常な動作が再開するまで、業務を停止するものとします。
16. 16 時間報酬方式において、エキスパートは、業務時間に対し報酬が支払われることを認識し、以下の点で最善の努力を払うものとします。
    1. 16.1 自己が報告する時間においては業務に集中し、合理的な水準の業務遂行速度のもと、業務を行うこと
    2. 16.2 故意若しくは重過失により作業の所要速度を遅らせる行為（客観的・合理的に見て故意又は重過失と見るべき場合を含む）を厳に慎むこと
17. 17 発注者又はエキスパートが本条各項の規定に違反した場合は、弊社は事前通知なく、時間報酬方式によるサービスの提供を停止その他適切と認められる措置を講じることができるものとします

第21条 月額報酬方式における会員間取引

1. 1 月額報酬を選択した場合、発注者及びエキスパートは、その間で成立した準委任契約に従って自動で更新及び決済されることに同意するものとします。なお、弊社が別途認めた場合を除き、当月の契約解除はできないものとします。
2. 2 月額報酬を選択した場合、準委任契約成立時点において、エキスパートから発注者に対する報酬請求権が発生するものとします。
3. 3 発注者は、エキスパートに対して契約を申し込む際に、当該契約に基づく報酬（ただし、弊社が別途下限金額を定めることがあるものとします。）について、支払い予約を行うものとします。決済処理にエラーが生じたことによる一切の責任は発注者が負うこととします。
4. 4 エキスパートは、準委任契約に定める業務終了後、発注者に対し、本サイトのメッセージ機能等で完了の報告をするものとします。発注者は、速やかにこの報告内容を確認するものとします。
5. 5 月額報酬が選択された場合、発注者が前項による確認を行ったか否かにかかわらず、当月末日をもって発注者による確認がなされたものとみなし、当月末日の時点をもって支払確定がなされるものとします。
6. 6 前項において、第3項に定める支払い予約に基づき、当該支払確定時点において、決済処理が実行されるものとします。
7. 7 第5項の場合において、弊社は、エキスパートより授与された代理受領権限に基づき、各種決済方法により弊社に支払われた報酬をエキスパートのために受領し、同受領時点において、エキスパートの発注者に対する報酬請求権は消滅するものとします。
8. 8 弊社は、第6項の規定に基づいて受領した報酬をエキスパートのアカウントに対し支払うものとし、当該支払い時に、第11条第1項第1号に定める弊社手数料を差し引くことができるものとします。
9. 9 成果物が発生した場合、その譲渡可能なすべての権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）は、個々の成果物ごとに、支払確定時に、エキスパートから発注者に譲渡されるものとします。その対価は、エキスパートが発注者から受け取る報酬に含まれるものとします。
10. 10 発注者は、有効な準委任契約が満了する1ヵ月前までに、翌月以降の契約内容を変更する申請を行うことができるものとします。ただし、エキスパートが当該申請から7日以内に当該申請に対する連絡を行わなかった場合、エキスパートが、当該申請の内容を拒否したものとみなします。
11. 11 準委任契約成立後、契約の解除は、弊社所定の方法による場合のみ可能とします。ただし、当該報酬が、エキスパートの銀行口座への出金後の場合はこの限りではありません。発注者及びエキスパートは、相手方及び弊社に対し、契約解除に関し損害賠償請求その他の請求をなすことができないものとします。
12. 12 弊社は、前項に定める場合のほか、弊社が代理受領した報酬をエキスパートに支払うことが不適当であると判断した場合には、発注者に対し、弊社が相当とする額を返金するものとします。なお、本号の返金に際し、弊社が発注者の返金銀行口座にお振込みする場合の振込手数料は、発注者が負担するものとし、弊社は、発注者への返金額から、それぞれ振込手数料相当額を差し引くことができるものとします

第22条 決済手続き

1. 1 弊社は、本サービスにおける、発注者とエキスパート間の決済について、決済サービスを提供するものとします。会員は、本章に定めるところに従い、各会員間取引において決済サービスを利用することができます。ただし、弊社は、会員間取引の種類に応じ、決済サービスの種類を限定することがあります。
2. 2 本サービスはポイント制を採用しており、当該ポイントは、以下の条件に従った、本サービス内で商品やサービスを売買できる金銭同等の価値をもつ仮想通貨です。
   1. 2.1 1ポイント = 1円　の換算レートとし、弊社はこの換算レートを変更しません。
   2. 2.2 弊社ポイントは、本サービス内にて100ポイント単位で購入できます。
   3. 2.3 銀行口座へ支払う外部決済システムと連携しているため、必要に応じて、当該決済システムの登録や審査等が別途必要になります。
   4. 2.4 弊社ポイントは、弊社サービス内で使用することを前提としているため、弊社が別途認める場合を除き、日本円に換算せずに弊社サービス外に持ち出すことはできません。
3. 3 前項の決済手続を実施するにあたり、エキスパートと弊社の間には、エキスパートが発注者に対し有する報酬請求権に基づく支払いを、弊社がエキスパートの代理人として受領し、受領した金銭をエキスパートに対し引き渡すことを内容とする代理受領契約が成立するものとし、当該契約に基づき、エキスパートは弊社に対し、報酬請求権の代理受領権を授与するものとします。
4. 4 決済手続を行おうとする譲渡契約又は業務委託契約について、発注者およびエキスパート（本規約に特段の定めがない限り、チーム制においては、発注者とチーム間においては発注者とリーダー、チーム内においてはリーダーと各メンバーをいいます。）は、相互に相手方に対し履行の責任を持つものとします。
5. 5 弊社は、エキスパートとの間で成立した代理受領契約に基づき、発注者からエキスパートのために報酬を代理受領し、かつ代理受領した報酬からエキスパートに支払うべき金員の支払をなす義務その他代理受領契約から直接的に発生する義務のみを負うものとします。
6. 6 弊社は、前項の義務以外には、譲渡契約又は業務委託契約に関し、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負いません。
7. 7 代理受領契約又は金銭預託契約は、譲渡契約又は業務委託契約とは別に成立し、契約の効力が相互に何ら影響を受けないものとします。
8. 8 クレジットカード決済の場合、クレジットカード事故やクレジットカードの有効期限切れ等により決済手続の継続が困難である場合、弊社は発注者へ代替の手段による決済手続の催促を行います。この催促の日から10日経過後も、発注者が代替の手段による決済手続を行わず、行わない正当な理由の説明と書面による立証がない場合は、クレジットカード決済の確定手続を行うことで決済手続を継続することに同意したものとします。クレジットカード決済の確定手続を行うことで決済手続を継続した場合で、第20条第6項各号により発注者とエキスパート間の契約を解除する場合は、クレジットカード決済の確定手続を行った金額を銀行振込により返金します。この場合の銀行振込手数料は弊社が負担します。
9. 9 会員同士のトラブルで長期間支払が確定されない場合や、決済システムのトラブル、又はその他の理由により、決済手続を継続できず又は継続が困難である場合、弊社は弊社の裁量による判断に基づき、支払い予約を解除し、又は金銭預託契約を解除・返金することができるものとします。その場合、方式を問わず、弊社は第11条で定める利用手数料を請求しませんが、支払予約の解除又は解除・返金のために会員が被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、弊社は一切責任を負いません。この場合、未精算の報酬の支払は別途当該会員同士で支払われるものとします。
10. 10 決済システム会社の都合その他の理由によって、決済手続を継続できない場合は、会員は速やかに弊社に連絡を行い、代替の手段によって決済手続を行う義務があります。また、このために会員が被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、弊社は一切責任を負いません。

第23条 利用環境の整備

ユーザは、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サイトが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サイトに接続するものとします。

第24条 自己責任の原則

ユーザは、ユーザによる本サイトの利用とその本サイトを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負います。ユーザは、本サイトの利用により本サイト又は他者に対して損害を与えた場合（ユーザが、本規約等における義務を履行しないことにより他者又は本サイトが損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第25条 会員IDおよびパスワードの管理

1. 1 会員は、本サービスを利用するために登録した会員IDとパスワード等を自己の管理の下で管理するものとします。会員は、会員資格・会員ID・パスワードを第三者に利用・譲渡・売買・貸与、その他形態を問わず処分することはできません。
2. 2 会員ID及びパスワードを利用して行われたあらゆる行為は、第三者が会員本人の同意なく行った場合や不正に使用した場合であっても、会員IDを保有している会員自身による行為とみなし、その責任を負うことに同意するものとします。また、その行為によって生じた一切の損害について、弊社は会員の故意や過失の有無を問わず一切の責任を負いません。
3. 3 会員ID及びパスワードの情報が第三者に漏洩した場合、又はその虞がある場合、速やかに弊社までご連絡ください。ただし、弊社は、当該会員IDとパスワードによるサービス利用の停止又は終了を行うことはできますが、その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
4. 4 会員は、会員ID等の盗用、紛失、第三者による不正利用に起因する、一時的な本サイトの使用停止等についての調査、生じた損害、得べかりし利益等の一切を弊社に請求できないこととします

第26条 本サイトの取引に関する禁止事項

1. 1 弊社は、全てのユーザが法令に則って安全且つ快適に仕事の取引を行って頂くために、ユーザに対し、以下に関連する行為を禁止します。ユーザが以下に該当する行為を行った場合、弊社は、その故意・過失であるかにかかわらず違反行為とみなすことができるものとします。本サイト内に記載された禁止事項についても本規約の一部を構成し、本規約に違反したものとみなします。
   1. 1.1 他のユーザ、弊社又は他者の商標権、著作権などの知的財産権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為、その他他人に経済的損害を与える行為
   2. 1.2 本規約等若しくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪に結びつく行為、犯罪を扇動し、教唆する行為
   3. 1.3 公序良俗に反する行為
   4. 1.4 性行為や性的サービスを想起させる表現、わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信若しくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示又は送信する行為
   5. 1.5 医療・弁護・法的文書作成・旅行代理など許認可・登録・届出等が必要となる行為
   6. 1.6 他のユーザ、弊社又は他人に対して、プライバシーを侵害したり、名誉若しくは信用その他他人に精神的損害を与えたりする行為、ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為、大量又は長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行う行為、メッセージ機能により大量のメッセージを送信する行為、義務や理由のないことを強要する行為
   7. 1.7 人種差別、部落差別その他の差別を意識させる行為
   8. 1.8 面識のない会員との出会い等を目的として利用する行為
   9. 1.9 脱法ドラッグ（いわゆる合法ドラッグ）に関する行為
   10. 1.10 自身の詳細な個人情報又は他のユーザ、弊社若しくは他者の個人情報（電話番号や住所等）を発信及び公開する行為、又は依頼内容において、提案時にユーザ自身の詳細な個人情報の記載を要求する行為
   11. 1.11 本サイト外で本サイト及び本サイト付随機能を商業目的で利用する行為、無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいは弊社が無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為
   12. 1.12 本サイトを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為、又は、勧誘に応じる行為。（本サービスで取引開始をした会員と再度取引する場合を含む）
   13. 1.13 本サイト若しくは本サイトの一部（コンテンツ・情報・機能・システム・プログラム等）を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案などして、いかなる手法を問わず商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用をすること（ただし、パートナープログラムに基づくパートナーの利用を除きます。）、その他本サイトの2次利用や複製行為
   14. 1.14 本サイトのセキュリティホールやバグの利用・不正アクセスや人為的な高負荷アクセスを発生させる行為、本サイトによりアクセス可能な本サイト又は他者の情報を改ざん、消去する行為、他者の設備又は本サイト用設備（本サイトがサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為、本サイトを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為。
   15. 1.15 本サイトにコンピュータウィルス等の不正プログラムを送信する行為、又は他者が受信可能な状態におく行為
   16. 1.16 本サイトを広告や宣伝・営業手段として利用する行為
   17. 1.17 本サイトを翻訳・転載・引用・複写・コピーなどをして利用する行為
   18. 1.18 自身の依頼を自身、自身の親族、自身の役員若しくは従業員、自身の知人、自身の友人、又は自身の直接的・間接的な影響下にある関係者を当選にする行為、又は、他者になりすまして本サイトを利用する行為
   19. 1.19 報酬を明確に設定できない依頼（無報酬・完全歩合報酬等）を行う行為、又は成果報酬を得ることを目的とする依頼（アフィリエイト、メルマガ登録等）を行う行為
   20. 1.20 タスク方式、時間報酬方式及び月額報酬方式において、依頼内容と明らかに異なる作業や重複した作業を行う行為
   21. 1.21 タスク方式、時間報酬方式及び月額報酬方式において、合理的な理由が無い作業拒否、又は作業内容の品質による作業拒否、又は作業承諾確定後に作業拒否をする行為
   22. 1.22 時間報酬方式において、故意若しくは重過失により作業の所要速度を遅らせる行為（客観的・合理的に見て故意又は重過失と見るべき場合を含む）、又は、故意若しくは重過失を問わず、プロジェクトの作業時間として報告する時間に当該作業を行わず若しくは関係のない作業を行う行為
   23. 1.23 弊社からの、又は会員間取引を行っている他の会員からの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為
   24. 1.24 弊社に対して、虚偽の通知内容を申告する行為
   25. 1.25 第三者のID・パスワードを不正に入手し、使用する行為
   26. 1.26 ステルスマーケティング等に該当する行為、又は、ステルスマーケティング等に利用する行為
   27. 1.27 会員が負っている秘密保持義務、競業避止義務又は職務専念義務（副業の禁止）などの会員が他者に対して負う義務に違反する行為
   28. 1.28 同一人物又は同一法人が重複して会員登録をし、実質的に同一人物間又は同一法人間で取引する行為
   29. 1.29 役務提供又は成果物の納品が実質的に存在しないなど、実態を伴わない取引をする行為
   30. 1.30 委託された業務と同種又は類似の業務の対価として通常支払われる報酬から著しく乖離したものと弊社が判断できる報酬金額で取引する行為
   31. 1.31 発注者が偽造又は窃取等不正に取得されたクレジットカード又はその情報を用いて決済する行為
   32. 1.32 会員自身又は会員同士通謀して一定期間内に大量の仮払い及び支払確定を繰り返すなど、評価を上げる目的等取引を遂行するため以外の目的で本サービスにおいて取引を完了させる行為
   33. 1.33 その他、弊社が不適当と判断した行為
2. 2 ユーザが前項各号に違反し、弊社、他のユーザ又は他者に対して損害を与えた場合、故意過失を問わず、会員は自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
3. 3 第1項各号の内容は、本規約改定により適宜追加修正される場合があるものとし、ユーザは、本サイトの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします

第27条 監視業務

1. 1 弊社は、会員が本規約等に従った本サービスの利用をしているか、また、本規約等に反する行為や不正がないかを監視する業務を独自の裁量で行う権利を有するものとします。
2. 2 本サービスで提供する「メッセージ機能」は、メッセージの送信者と受信者及び弊社の三者のみが閲覧出来るようになっています。弊社は前項の監視業務を含め本サービスの提供上必要な範囲に限り、かつ必要に応じて、その内容を閲覧し、会員の本規約等の違反行為又は不正行為に対して弊社が適切と考える措置を行うことができるほか、本規約に照らして一部又は全てを削除することがあります

第28条 第三者の知的財産権の尊重

1. 1 ユーザは、他の会員等及び第三者の知的財産権を尊重する義務を負います。
2. 2 ユーザが前項の義務を怠ったことにより、権利者又は権利者から許諾を受けた者との間で紛争やトラブルが生じた場合は、ユーザの責任と費用で解決するものとし、弊社には一切迷惑をかけないものとします。万一、弊社が損害を被った場合は、ユーザは弊社に当該損害を賠償する責任を負います

第29条 本サイトの一次的な中断

1. 1 弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザに事前に通知することなく、一時的に本サイトを中断することがあります。その場合に本サイト内の利用・有効期限は延長される場合があります。
   1. 1.1 本サイト用設備等の保守を定期的に又は緊急に行う場合
   2. 1.2 火災、停電等により本サイトの提供ができなくなった場合。
   3. 1.3 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サイトの提供ができなくなった場合。
   4. 1.4 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サイトの提供ができなくなった場合。
   5. 1.5 弊社の使用する設備やシステム等の障害、保守及びメンテナンス等の事由による場合。
   6. 1.6 その他、運用上又は技術上弊社が本サイトの一時的な中断が必要と判断した場合。
2. 2 弊社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するユーザ又は他者が被った損害について、この本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします

第30条 著作権侵害の場合の取扱い

1. 1 弊社は、第三者の知的財産権を尊重しております。
2. 2 万一、本サイト内及び本サイトを利用した会員の成果物において、ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には、(1)著作権が適用される国、(2)問題のある本サイト内のURL、(3)どのような方法で著作権が侵害されているかの説明、(4)ご自身が著作権を保持しており、その権利が侵害されていると思われる著作権の種類、(5)ご自身の電子メール、(6)ご自身の氏名・住所・電話番号を弊社まで電子メール若しくは郵送でお送り下さい。
3. 3 前項に基づき書面をお送り頂いたとしても、それにより、弊社が何らかの行為を行うことを保証するものではございません。また、郵送頂いた書面は、いかなる場合でも、お返しすることができません。申出が、裁判所、検察庁、若しくは行政機関の命令に基づく場合には、命令に応じた対処をするものとします。
4. 4 第2項に定める侵害に関する紛争は当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
5. 5 著作権以外の権利の侵害については、本条に準じて取り扱うものとします

第31条 本サイトの知的財産権

1. 1 本サイトに含まれる工業所有権、ノウハウ、プログラム、著作権その他の知的財産権及びそれらに関連する全ての権利は弊社又はそれらの所有者に帰属するものとし、ユーザは、あらかじめ弊社より書面による承諾を得た場合を除いて、本サイトに含まれるノウハウの使用、画像等の著作物、ロゴ等の著作物を複製、翻案、公衆送信その他権利の侵害、その他前記各権利を侵害する行為などはできないものとします。
2. 2 第16条第1項にかかわらず、会員は弊社に対して、会員が本サイトを利用するために登録したサービス情報（公開の提案や公開の仕事依頼内容ならびにプロフィール情報に公開したものやユーザ間での公開された相談及び回答の内容その他電子掲示板に掲載されたものなど派生するものを含む）を使用、公開、表示、再生、修正、翻訳等の翻案、公衆送信、配布する権利を、無償で、永続的に許諾するものとします。ただし、非公開の提案や非公開の仕事やプロジェクト・個人情報に該当するものなど、非公開が前提である情報については、会員の承諾なく公開しません

第32条 非保証および免責

1. 1 ユーザは、本サイトで作成したデータなどについて、自己の責任において保存するものとします。弊社サーバ側では、これらのデータの保存内容について保証しないものとします。また、ユーザは弊社に対し、本サイトで保存するデータの消失やサーバの稼動停止によりクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。ただし、弊社は、同データ等が消失（本人による削除は除きます。）し、又は他者により改ざんされた場合は、技術的に可能かつ合理的な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力を以って、消失又は改ざんに伴う会員又は他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。またこの復旧への努力の程度は、弊社がその裁量で判断決定することができるものとします。
2. 2 会員が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任及び損害、並びに、会員が本サイトを利用する上での過誤による責任及び損害は、会員が負うものとし、弊社は会員の故意や過失の有無を問わず、一切責任を負いません。
3. 3 弊社は、本サイトに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていないことについても、一切保証しないものとします。弊社は、本サイトに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていたことにより生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、ユーザ及び第三者に対して一切責任を負いません。
4. 4 弊社は、サービス提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態については一切保証しておりません。
5. 5 弊社は、本サイトがユーザの皆様に役立つよう最大限の努力を行いますが、ユーザに対する弊社の責任は、ユーザが支障なく本サイトを利用できるよう、合理的な努力をもって本サイトを運営することに限られるものとし、本サイトの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了及びそれらが原因で発生したユーザ又は他者の損害、本サイトの利用により又は利用できなかったことにより発生したユーザの損害、並びに本サイトに起因するユーザ又は他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
6. 6 弊社は、本サイトに関連してユーザ間、会員間又は会員若しくはユーザと第三者間で発生した一切のトラブルについて、一切の責任を負わず、関知しません。万一トラブルが生じた場合は、訴訟内外を問わず当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して弊社に対し、弊社に生じた弁護士費用を含むすべての費用及び当該損害を賠償するものとします。
7. 7 前各項にかかわらず、何らかの理由で弊社がユーザに対し損害賠償の責を負う場合においても、弊社の責任は、当該ユーザに関し弊社が受領した手数料その他の金額の総額を上限とします。

第33条 本サイトの提供の変更・中止

1. 1 弊社は１か月以上の通知期間をもって本サイト上での通知の上、本サイト及び本サービスの一部を終了することができるものとします。
2. 2 弊社は、前項の通知を行った後に本サイト又は本サービスを終了した場合に、ユーザに対して、本サイト又は本サービスの終了に伴う損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとし、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わずに一切責任を負いません

第34条 本規約等の違反への対処

1. 1 弊社は、ユーザが本規約等に違反した場合若しくはそのおそれのある場合、ユーザによる本サイトの利用に関し他者から本サイトにクレーム・請求等がなされ、かつ弊社が必要と認めた場合、又はその他の理由で不適当と弊社が判断した場合は、当該ユーザに対し、次のいずれか又はこれらを組み合わせた措置を講ずることができます。
   1. 1.1 本規約等に違反する行為又はそのおそれのある行為を止めること、及び同様の行為を繰り返さないことを要求し、これらを裁判上の差止請求として実現すること。
   2. 1.2 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議（裁判外紛争解決手続きを含みます。）を行うことを要求します。
   3. 1.3 ユーザが発信又は表示する情報を削除することを要求します。
   4. 1.4 ユーザが発信又は表示する情報の全部若しくは一部を削除し、又は他者が閲覧できない状態に置きます。
2. 2 前項の規定は第31条その他本規約等に定めるユーザの自己責任の原則を否定するものではありません。
3. 3 ユーザは、第1項の規定が弊社に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、ユーザは、弊社が第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、弊社を免責するものとします。
4. 4 ユーザは、第1項第4号の措置が、弊社の裁量により事前の通知なく行われることを承諾します

第35条 違約金および損害賠償等

1. 1 ユーザが本規約等に掲げる禁止事項に違反し、又は不正もしくは違法な行為を行ったことにより弊社又は第三者に損害が生じた場合、ユーザはその一切の損害（弁護士費用、弊社が第三者に行ったお詫びもしくは謝罪広告の費用を含む）を弊社に賠償する責任を負います。
2. 2 第33条第1項第12号に関わらず、会員が直接取引（雇用契約・業務委託契約・顧問契約その他契約形態を問わず、会員同士が本サービスを介さずに取引を行うこと）を望む場合には、会員は、別途弊社の定める人材紹介契約等の必要な契約を締結し、当該契約に従うものとします。
3. 3 会員が第33条第1項第12号に違反し、本サービスを介さずに直接取引（直接取引を誘引した場合、又は直接取引の誘因に応じた場合を含む）をした場合、会員は前項に定める損害賠償金とは別に、違約金として、当該行為がなければ支払われていたと推定される第11条で定める弊社手数料の2倍に相当する金額を支払うものとします。
4. 4 ユーザが本規約等に掲げる禁止事項に違反して第5条の措置がとられた場合は、弊社は、違約金として第1項に定める損害賠償金とは別に、第5条の措置の時点で当該会員に支払われることとなっていた金銭のうち、第11条に定める弊社手数料の2倍に相当する金額を、当該会員から没収できるものとします

第36条 個人情報の収集目的

弊社は、個人情報及びそれに類する情報を弊社「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします

第37条 通知または連絡

ユーザへの通知又は連絡が必要な場合には、メール、郵便又は弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他弊社が適当と判断する方法を用いて行います。ウェブサイト内に掲示する場合には、不特定多数者が閲覧可能な状態に置かれたときに適法に会員に到達したものとみなします。ユーザが、弊社に対し連絡が必要であると判断した場合には、メール又は郵便を用いて連絡を行うものとします。弊社では、弊社が特に必要と認めた場合を除き電話、来訪によるご連絡は受け付けしておりません。

第38条 権利および地位の譲渡等

1. 1 ユーザは、本サービスを利用する権利の全部または一部を、書面による弊社の事前の許可なく、第三者に対し譲渡、貸与その他の方法で利用させないものとします。
2. 2 弊社は本サービスにかかる事業の全部または一部を他社に譲渡した場合（会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます）には、契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
3. 3 弊社は、ユーザが支払うべき債務について支払期限を経過しても支払わない場合、本規約に基づき生じたユーザに対する権利については、第三者に譲渡することができるものとし、ユーザは、これについて予め同意しているものとします

第39条 専属的合意管轄裁判所

ユーザと弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第40条 準拠法

本規約等に関する準拠法は、日本法とします。

• 令和5年1月16日　変更・施行